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- 【障がい者雇用】コールセンターテレオペ/水天宮/TVショッピング/身体障がい者活躍/接客経験活かせる
お仕事No.68015
| 勤務地 | 東京都 中央区日本橋箱崎町36-2 |
|---|---|
| 沿線・最寄駅 |
東京メトロ半蔵門線 水天宮前駅 東京メトロ日比谷線 人形町駅 |
| アクセス |
東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」より徒歩5分 東京メトロ日比谷線・都営浅草線 「人形町駅」より徒歩10分 |
| サービス形態 | サービス |
| 給与 |
時給制 1,200円 ～ 1,500円 通常時給：1,200円 深夜時間帯（22時～5時）時給：1,500円 想定年収：115万円～230万円 昇給：年1回 賞与：無 |
| 応募資格 |
ー必須ー ・障がい者手帳をお持ちの方 ・高卒以上 ・週20時間以上の勤務ができる方 ・PCの入力ができる方 ー歓迎ー ・接客経験がある方 |
| 仕事内容 |
※障がい者雇用枠の募集です ■企業情報 設立 ：1996年 業種 ：サービス 事業内容 ： CATV放送、衛星放送、インターネット、カタログ等の媒体を通して通信販売を展開する「ショップチャンネル」の運営を中心としたダイレクトマーケティング事業 ■業務内容 ・お電話でのご注文受付、それに伴う入力業務 及びサービスのご案内 ・ご注文に関する問い合わせ対応（1時間あたり多いときで40～50件程度対応頂きます。紹介商品によって数件の時もございます） ・受注業務に慣れてきた際には、後輩や派遣スタッフのサポート業務、お客様に新しいサービス等のご案内（受注時、及び一部発信にて）もお願いします。 【研修】 ◆受け入れ研修(1回) 日程：受注研修の同一週の火曜日/19：00-21：00 内容：入社手続き、必要システム登録、各種注意点 ※この日が入社日となります ◆受注研修(2日間) 日程：日勤/9：00-18：00、夜勤/23：00-8：00 内容：座学、ロールプレイング、本番受電（サポート付き） ※夕勤で勤務の方も受注研修は上記の通りになります。 ※別途追加のフォロー研修あり（日程は相談のうえ、決定） ※4日目以降は随時、ご自身でお選びいただいたシフト内での研修となります。 【配属部署】 明るく広いコールセンターです。シフトによりますが100名前後が稼働しています。 リーダーが常にいますので、すぐに相談できる環境です。40・50代の方も多く活躍しております。 |
| 勤務時間 |
・曜日と時間帯が固定のシフトでの勤務です。（週5勤務まで） ・固定シフト勤務のため、時間帯の組み合わせはできません。 ・固定の曜日のため年末年始、お盆やGW、祝日と重なった場合も勤務となります。 ・一度決定したシフトは基本的に変更できません。時間と曜日は慎重にお選び下さい。 ・スキルアップ後、振替制度利用可能（月2回まで） ・週20時間以上での勤務となります。 【日勤】 ・8時間（週3日以上）※休憩1時間あり 7:00-16:00、8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00 ・5時間（週4日以上）※休憩なし 8:00-13:00、9:00-14:00 ・4時間（週5日）※休憩なし 6:00-10:00、7:00-11:00 【夕勤】 ・8時間（週3日以上）※休憩1時間あり 14:00-23:00 ・5時間（週4日以上）※休憩なし 14:00-19:00、17:00-22:00、18:00-23:00 ・4時間（週5日）※休憩なし 17:00-21:00、18:00-22:00、19:00-23:00 【夜勤】 ・8時間（週3日以上）※休憩1時間あり 20:00-5:00、22:00-7:00、23:00-8:00 ・7時間（週3日以上）※休憩1時間あり 21:00-5:00 ・6時間（週4日）※休憩1時間あり 22:00-5:00 ※希望される上記の障害配慮事項やプライベートにあうシフトを、20パターンのシフト中から選択して頂くことが可能です。 |
| 休日 |
シフト制 有給休暇（半年後に法令通り付与） 公休日の振替制度（入社2か月後から対象となります、月2回まで） |
| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 社員割引（入社3ヶ月後から、25%） |
| おすすめ ポイント |
※障がい者手帳をお持ちの方向けの求人です テレフォンオペレーターを募集しております！ 国内トップの売上を誇るショッピングチャンネルを運営しており、 コールセンターにてお客様対応をお願いします。 ・販売/接客業経験がある方 ・お客様のお買い物を楽しんでもらおうとするホスピタリティを持てる方 ・自分のご障がいやプライベートに合わせて働く時間を選びたい方 是非ご応募ください♪ ■雇用実績■ 身体障がい ～実績20年の人材紹介会社「セントスタッフ株式会社」～ 一人ひとりに選任で専属アドバイザーがご担当となり、無料で転職支援サービス がご利用できます！ 担当者は「障害者職業生活相談員」等の有資格者で、 面接の日程調整や提出書類 チェックなどのフォローを親身に行います♪ ★ ★ 他にもあなたにぴったりのお仕事をお探しします ★ ★ この求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。 非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能なので、 お気軽にエントリーください ※もちろんエントリーからお仕事開始まで、全て無料でご利用いただけます |
| 採用担当者 メッセージ |
【採用までの流れ】 (1) 気になる求人に『ご応募』 (2) 希望条件のヒアリング（専属コンサルタントからお電話いたします） (3) 専属コンサルタントとの面談 (4) 求人紹介、応募書類添削、面接対策 (5) 面接 (6) 内定 【選考フロー】 書類選考→面接（2回）＋PC入力チェック→内定 |
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